Privacy Policy

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we deze verzamelen

Wanneer gebruikers een account maken en biedingen op de site plaatsen, verzamelen we de gegevens, en ook het IP-adres van de gebruiker en de string van de browser user-agent om spamdetectie te helpen.

Cookies

Als u een account hebt en u inlogt op deze site, zullen we een tijdelijke cookie instellen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer je je aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om je aanmeldingsgegevens en je schermweergaveopties op te slaan. Inlogcookies worden twee dagen en cookies voor schermopties een jaar bewaard. Als je "Onthoud mij" selecteert, blijft je login twee weken bestaan. Als je je afmeldt bij je account, worden de inlogcookies verwijderd.

Content van andere websites:

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video's, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt ​​zich op dezelfde manier als wanneer de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud bewaken, inclusief het bijhouden van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en bent aangemeld bij die website.

Wat we verzamelen en opslaan

Terwijl u onze site bezoekt, volgen wij:

  • Producten die u heeft gezien: we gebruiken dit bijvoorbeeld om u producten te laten zien die u recent heeft bekeken
  • Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken dit voor doeleinden zoals het schatten van belastingen en verzendkosten
  • Verzendadres: wij zullen u vragen om dit in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen inschatten voordat u een bestelling plaatst. Nadien kunnen we jouw bestelling versturen.

We gebruiken ook cookies om uw winkelwagen bij te houden tijdens het surfen op onze website.

Wanneer u bij ons kopen, zullen wij u vragen om informatie zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, credit card / betalingsgegevens en optionele accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord op te geven. We zullen deze informatie gebruiken voor doeleinden, zoals:

  • Het verzenden van informatie over uw account en bestelling.
  • Voor het reageren op uw verzoeken, inclusief retouren en klachten.
  • Voor het verwerken van betalingen en het voorkomen van fraude.
  • Voor uw account aan te maken voor onze winkel.
  • Voor het voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen.
  • Ons winkelaanbod verbeteren.
  • Stuur je marketingberichten, als je ervoor kiest ze te ontvangen

Als u een account aanmaakt, slaan we uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer op. Deze worden gebruikt om de kassa in te vullen voor toekomstige bestellingen.

Over het algemeen slaan we informatie over u op zolang we deze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken, en zijn we wettelijk niet verplicht om deze te blijven bewaren. We bewaren bijvoorbeeld bestelinformatie voor enkele jaren voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadressen.

Wie in ons team heeft toegang

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Zowel beheerders als winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot:

  • Bestelinformatie zoals wat er is gekocht, wanneer het is gekocht en waar het naartoe moet worden gestuurd.
  • Klantgegevens zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendinformatie.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen uit te voeren, terugbetalingen te verwerken en u te ondersteunen.

Hoelang we je gegevens bewaren

Voor gebruikers die zich registreren op onze website, slaan we ook de persoonlijke informatie op die zij in hun gebruikersprofiel hebben opgeslagen. Alle gebruikers kunnen op elk moment hun persoonlijke informatie inzien, bewerken of verwijderen (de gebruikersnaam kan niet worden gewijzigd). De websitebeheerder kan die informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten heb je over je gegevens?

Als u een account op deze site hebt, kunt u vragen om een ​​geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief alle gegevens die u ons hebt verstrekt. U kunt ook vragen dat we alle persoonlijke gegevens die we over u bewaren, wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Welke gegevens slaan we op?

Bezoekerscommentaren kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Betalingen

Wij accepteren betalingen via Mollie. Bij het verwerken van betalingen worden sommige van uw gegevens aan Mollie doorgegeven, inclusief informatie die nodig is om de betaling te verwerken of te ondersteunen, zoals het aankoopbedrag en factuurgegevens. Zie de Mollie Privacybeleid voor meer details.